Programme de fidélité Onny · Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
La présente politique explique quels renseignements personnels sont recueillis lorsqu'un client adhère au programme de fidélité d'un commerce membre du réseau Onny (« le Commerce »), pourquoi ils sont recueillis, et comment ils sont protégés.
Le Commerce chez qui vous vous inscrivez est responsable de vos renseignements personnels recueillis dans le cadre de son programme de fidélité. Metalaser (9554-9358 Québec Inc.) agit comme fournisseur de technologie : elle héberge et opère la plateforme selon les instructions du Commerce, sans utiliser vos renseignements à ses propres fins.
Metalaser ne recueille jamais de renseignements financiers (numéro de carte de crédit, compte bancaire) — le paiement de vos achats se fait directement avec le Commerce, en dehors de cette plateforme.
Vos renseignements sont utilisés uniquement pour : créer et gérer votre carte de fidélité (Apple Wallet / Google Wallet), calculer et afficher votre solde, vous remettre des récompenses ou coupons, et vous envoyer des notifications relatives à votre compte de fidélité chez ce Commerce précis.
Si vous cochez la case facultative prévue à cet effet lors de votre inscription, le Commerce pourra aussi vous envoyer ses offres et nouveautés (par notification de votre carte ou par courriel). Cette case n'est jamais cochée d'avance, votre inscription ne dépend pas d'elle, et vous pouvez retirer cet accord en tout temps en communiquant avec le Commerce ou avec Metalaser.
En vous inscrivant, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en communiquant avec le Commerce ou avec Metalaser (voir coordonnées ci-dessous).
Vos renseignements ne sont jamais vendus. Ils sont communiqués uniquement aux fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de votre carte : PassKit (émission de la carte Apple/Google Wallet) et Resend (envoi de courriels transactionnels, ex. un coupon). Ces fournisseurs agissent comme sous-traitants de Metalaser et n'ont pas le droit d'utiliser vos renseignements à d'autres fins.
Vos renseignements sont conservés tant que votre compte de fidélité est actif chez le Commerce. Vous pouvez demander leur suppression en tout temps; ils seront détruits ou anonymisés dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation.
Vos renseignements sont hébergés au Canada (région Canada Central) et protégés par des règles d'accès strictes — chaque Commerce ne peut voir que les données de ses propres clients. Aujourd'hui, vos renseignements ne sont pas communiqués à l'extérieur du Québec. Cette politique sera mise à jour si cela devait changer.
Vous avez le droit de consulter vos renseignements, de les faire corriger, de les recevoir dans un format structuré, et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, communiquez avec le Commerce ou avec la personne responsable ci-dessous.
Cette politique peut être modifiée; tout changement important sera annoncé sur cette page.